“วันนี้ดูอะไรอยู่เหรอ” เมื่อถามคำถามนี้ คุณอาจเคยหรือมักจะตอบว่า "งง" ที่นี่คุณต้องการดูอะไร” หลังจากนั้นคุณเสียใจที่ไม่ต้องการพูดในสิ่งที่คุณต้องการและให้เพื่อนของคุณตัดสินใจ คุณเคยประสบเรื่องดังกล่าวหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น นี่เป็นกรณีเล็กๆ ของความเฉยเมยเมื่อเทียบกับความกล้าแสดงออก
ความกล้าแสดงออกเป็นทัศนคติพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการสื่อสารที่ดี ความแน่วแน่มีลักษณะอย่างไรและคุณนำไปใช้อย่างไร? มาค้นหาคำตอบในการทบทวนต่อไปนี้
แน่วแน่คืออะไร?
ความกล้าแสดงออกเป็นทักษะในการสื่อสาร ซึ่งหมายถึงทัศนคติที่สามารถแสดงออกได้ แต่ยังคงเคารพและเอาใจใส่ความรู้สึกของผู้อื่น
เหตุใดทัศนคตินี้จึงเรียกว่ามีความสำคัญในการสื่อสาร เหตุผลก็เพราะทัศนคตินี้เปิดโอกาสให้บุคคลได้ถ่ายทอดสิ่งที่อยู่ในความคิดและความรู้สึกของตน ทัศนคตินี้ยังทำให้ผู้อื่นกล้าแสดงออก มั่นใจ และชื่นชมผู้อื่นมากขึ้น
ความกล้าแสดงออกเป็นทัศนคติที่ไม่โต้ตอบและไม่ก้าวร้าว คนที่เฉยเมยมักจะขี้อาย หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง และคิดว่าความคิดและความรู้สึกของพวกเขาไม่สำคัญเท่ากับของคนอื่น โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อคุณอยู่เฉยๆ คุณกำลังให้ประตูให้ผู้อื่นเพิกเฉยต่อความต้องการหรือความต้องการของคุณ
ยกตัวอย่างง่ายๆ เจ้านายของคุณขอให้คุณทำงานในโครงการใหม่ แม้ว่างานที่คุณทำอยู่จะกองพะเนินเทินทึกอยู่แล้วก็ตาม คุณไม่กล้าปฏิเสธและต้องทำงานล่วงเวลาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ส่งผลให้เวลากับครอบครัวและสำหรับตัวคุณเองลดลง
หากปล่อยไว้โดยไม่ถูกตรวจสอบ ความเฉยเมยอาจนำไปสู่ความขัดแย้งภายใน เช่น ความรู้สึกหดหู่และความโกรธ สร้างความไม่พอใจที่จะผลักดันให้คุณแสวงหาการแก้แค้นในที่สุด
ในขณะเดียวกัน หากคุณก้าวร้าว คุณจะเพิกเฉยต่อความรู้สึก ความต้องการ และความคิดเห็นของผู้อื่น คนที่มีทัศนคติก้าวร้าวมักจะข่มขู่และอาจทำให้คนอื่นเกลียดคุณ
คุณต้องรู้ด้วยว่าความกล้าแสดงออกไม่ใช่การไม่ก้าวร้าว คนที่ดื้อรั้นมักจะพูดในสิ่งที่ไม่อยู่ในใจ แล้วพูดเยาะเย้ยและบ่นเกี่ยวกับคนอื่นลับหลัง พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะระบายความโกรธผ่านทัศนคติเชิงลบ
เมื่อเวลาผ่านไป พฤติกรรมที่ไม่โต้ตอบและก้าวร้าวจะทำลายความสัมพันธ์และทำให้ความเคารพซึ่งกันและกันระหว่างคุณและคนรอบข้างอ่อนแอลง ด้วยเหตุนี้ คุณจะพบว่าการบรรลุเป้าหมายและตอบสนองความต้องการเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ
ประโยชน์ของการกล้าแสดงออกคืออะไร?
การกล้าแสดงออกเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ดีเพราะทัศนคตินี้มีประโยชน์มากมาย ทัศนคตินี้ป้องกันคุณจากการถูกคนอื่นเอาเปรียบหรือกระทำการที่รบกวนผู้อื่น
รายงานจาก Mayo Clinic ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของความกล้าแสดงออกในการสื่อสาร:
- คุณจะมีความมั่นใจและเคารพตัวเองมากขึ้น
- เข้าใจความรู้สึกของตนเองและผู้อื่นมากขึ้น
- เคารพความคิดเห็นของผู้อื่นมากขึ้น
- การสื่อสารของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น บรรลุเป้าหมาย และสร้างบรรยากาศ วิน-วิน โซลูชั่นอันเป็นประโยชน์แก่ทุกฝ่าย
- พอใจในการทำงานมากขึ้น
- สามารถรับมือกับความเครียดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบกับความเครียดจากการรับผิดชอบหน้าที่มากเกินไปและพบว่ายากที่จะต้านทาน
เคล็ดลับฝึกใจให้กล้าแสดงออก
ที่มา: Stocksy ความกล้าแสดงออกไม่เป็นธรรมชาติในตัวบุคคล บางคนอาจจะโต้ตอบ ก้าวร้าว หรือก้าวร้าวมากขึ้นในการสื่อสาร ปรากฎว่าทั้งหมดนั้นได้รับอิทธิพลจากบุคลิกภาพของบุคคลด้วย ตัวอย่างเช่น คนที่ขาดความมั่นใจในตนเองและกังวลว่าคนอื่นจะคิดอย่างไรกับคุณ หรือกังวลว่าการกระทำของพวกเขาจะไม่ชอบคนอื่นมีแนวโน้มที่จะมีทัศนคติที่ไม่โต้ตอบ
ในขณะเดียวกัน คนที่มั่นใจมากเกินไปและสนใจแต่ตัวเองโดยไม่คิดถึงความต้องการของคนอื่นมักจะมีทัศนคติที่ก้าวร้าว ดังนั้นคุณจะกลายเป็นคนที่กล้าแสดงออกมากขึ้นได้อย่างไร?
ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อฝึกตัวเองให้กล้าแสดงออกมากขึ้นในการสื่อสาร:
1. ลองตัดสินตัวเอง
ขั้นตอนแรกในการเรียนรู้ที่จะกล้าแสดงออกมากขึ้นคือการประเมินตนเอง คุณก้าวร้าว ไม่โต้ตอบ หรือทั้งสองอย่าง? การทำความเข้าใจสิ่งนี้จะทำให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นได้ง่ายขึ้น ลองสังเกตสิ่งต่อไปนี้เพื่อพิจารณา:
- เพียงพอหรือไม่ที่จะแสดงความคิดเห็นของคุณหรือชอบความเงียบ
- คุณเป็นคนที่ด่วนตัดสินหรือตำหนิผู้อื่นหรือไม่?
- คุณอายที่จะเปิดการสนทนาหรือถูกคนอื่นพูดหรือไม่?
2. ฝึกพูดว่า “ไม่”
หากคุณถูกขอให้ทำอะไรบางอย่างแต่ทำไม่ได้ ให้ลองพูดว่า "ไม่ ฉันยังทำไม่ได้ในตอนนี้" อย่าลังเลและพยายามที่จะซื่อสัตย์ จากนั้นให้อธิบายเหตุผลที่คุณปฏิเสธด้วย ด้วยวิธีนี้คนอื่นจะเข้าใจสภาพของคุณ
3. ลองฝึกพูด
การแสดงสิ่งที่คุณคิดและรู้สึกเป็นวิธีที่ดีในการกล้าแสดงออกมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เวลาแสดงความคิดเห็น คุณต้องเลือกประโยคให้ดี
แทนที่จะพูดว่า “แล้วเธอคิดยังไง ไม่ ถูกต้อง" ควรใช้ "ฉันไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของคุณ" จะดีกว่า จากนั้นเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกประโยคนี้ "ฉันขอให้คุณช่วย..." แทนที่จะเป็น "คุณควรจะทำสิ่งนี้..."
เพื่อให้คุณเชี่ยวชาญในการแสดงความคิดเห็นมากขึ้น จำเป็นต้องมีการฝึกฝน เพื่อให้คนอื่นเข้าใจสิ่งที่คุณพยายามจะสื่อ ให้เขียนสิ่งที่คุณคิดว่าสำคัญก่อน หมายเหตุเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณแสดงความคิดเห็นได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
ต่อไป ให้ลองฝึกพูดหน้ากระจก สิ่งนี้ทำเพื่อสร้างความมั่นใจในตนเอง รวมทั้งฝึกภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้า
4. ควบคุมอารมณ์ของคุณ
ในการสื่อสาร ไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของคุณ อย่าปล่อยให้สิ่งนี้ทำให้คุณโกรธ อารมณ์เสีย และแม้แต่ดำเนินการที่จะทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่คุณจะต้องควบคุมอารมณ์และสงบสติอารมณ์อยู่เสมอ
จำไว้ว่าการกล้าแสดงออกไม่ง่ายเหมือนพลิกฝ่ามือ คุณอาจต้องใช้เวลาและกระบวนการค่อนข้างนาน และหากคุณเป็นคนประเภทก้าวร้าว คุณก็ต้องเรียนรู้ที่จะควบคุมความโกรธด้วย
